Kommunikation für moderne Werkstätten

Weniger Rückfragen.
Mehr Transparenz.

MotoRelay hält deine Kunden während des Werkstattauftrags auf dem Laufenden – mit Status-Updates, Fotos und digitalen Freigaben.

Deine Werkstatt arbeitet. Dein Team dokumentiert. Der Kunde weiß, was passiert.

Kunden benötigen keine App und kein Benutzerkonto.
📷 Foto-Updates
☎ Weniger Rückfragen
✓ Digitale Freigaben
⏱ Mehr Zeit fürs Wesentliche
MMotoRelay
Kunden-Timeline
In Bearbeitung
Auftrag
Toyota GR86
OH-MR 86
🔧
WerkstattHeute · 10:42 Uhr

Getriebe wurde ausgebaut. Dabei haben wir festgestellt, dass die Kupplung deutliche Verschleißspuren zeigt.

📸
📸
⚠ Freigabe erforderlich
Kupplung ersetzen

Austausch wird aufgrund des Verschleißes empfohlen.

Gesamtpreis689,00 €
Auftrag aktualisiert
Kunde informiert
Built in the workshop. Made for workshops.
Aus dem Werkstattalltag

Der Kunde ruft an.
Du legst den Schraubenschlüssel weg.

„Wie weit seid ihr?“
„Ist mein Auto schon fertig?“
„Warum wird es teurer?“
„Habt ihr Bilder davon?“

Ein einzelner Anruf ist kein Problem. Über viele Aufträge hinweg werden Rückfragen aber zu einem erheblichen Zeitfaktor.

MotoRelay macht den Werkstattauftrag für den Kunden sichtbar – ohne zusätzlichen Aufwand für deinen Kunden.

Werkstatt12:14
Eingehender AnrufKunde fragt nach Status
Weniger Unterbrechungen. Mehr Zeit am Fahrzeug.
So funktioniert MotoRelay

Drei Schritte.
Kein neues Werkstattmanagement.

MotoRelay ergänzt deine bestehende Werkstattsoftware genau dort, wo viele Systeme aufhören: bei der Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde.

01

Auftrag anlegen

Kunde und Fahrzeug anlegen. MotoRelay erstellt automatisch die persönliche Kunden-Timeline.

02
📷

Arbeit dokumentieren

Kurzes Update schreiben, Status auswählen und bei Bedarf Fotos direkt vom Fahrzeug ergänzen.

03

Kunde bleibt informiert

Der Kunde erhält automatisch seinen Link und sieht Updates, Fotos und Freigaben direkt im Browser.

Deine Werkstattsoftware darf bleiben.

MotoRelay ersetzt kein DMS, keine Buchhaltung und keine Lagerverwaltung. Es konzentriert sich auf Kundenkommunikation und Dokumentation.

MotoRelayKundenfreigabe
Freigabe erforderlich
FahrzeugToyota GR86
KennzeichenOH-MR 86
📷 Dokumentiert in der Werkstatt
⚠ Zusätzliche Freigabe erforderlich

Bremsscheiben Vorderachse

Die Bremsscheiben liegen unterhalb der Verschleißgrenze. Wir empfehlen den Austausch im Zuge der aktuellen Arbeiten.

Gesamtpreis inkl. MwSt.419,00 €
Entscheidung dokumentiertFreigegeben · heute um 14:32 Uhr
Digitale Freigaben

Zeigen statt erklären.
Freigeben statt diskutieren.

Beim Zerlegen taucht etwas auf, das vorher nicht sichtbar war? Mit MotoRelay dokumentierst du die zusätzliche Arbeit direkt am Fahrzeug.

01Foto aufnehmen
02Problem beschreiben
03Preis eingeben
04Freigabe senden

Der Kunde sieht, warum die zusätzliche Arbeit notwendig ist und kann direkt über seinen persönlichen Link freigeben oder ablehnen.

Nachvollziehbar dokumentiert

Beschreibung, Betrag, Zeitpunkt und Entscheidung bleiben dem Auftrag zugeordnet.

Weniger Telefonate

Kein Hinterhertelefonieren für einfache Zusatzfreigaben.

Mehr Vertrauen

Der Kunde sieht das Problem, bevor er eine Entscheidung trifft.

Digitale Freigaben testen
Interne Dokumentation

Gemacht.
Dokumentiert.
Abgerechnet.

Im Werkstattalltag passieren viele kleine zusätzliche Arbeiten. Wenn sie erst Tage später aus dem Gedächtnis auf die Rechnung übertragen werden sollen, geht schnell etwas verloren.

MotoRelay dokumentiert den Auftrag dort, wo die Arbeit tatsächlich passiert. Interne Einträge bleiben für den Kunden unsichtbar und können als abrechenbar markiert werden.

Interne Notizen nur für dein Team
Zusätzliche Arbeiten direkt dokumentieren
Abrechenbare Einträge markieren
Auftrag auch nach Wochen nachvollziehbar
Der Kunde sieht nur, was er sehen soll. Deine Werkstatt behält trotzdem die vollständige Dokumentation.
Toyota GR86Max Mustermann · OH-MR 86
In Bearbeitung
TimelineDetailsDateien
🔧
Werkstatt-UpdateFür Kunden sichtbar

Getriebe wurde ausgebaut. Kupplung zeigt deutliche Verschleißspuren.

👁 Kunde sieht diesen Eintrag
🔒
Interne NotizNur Werkstatt

Gewinde am Halter nachgeschnitten und neue Befestigungsschraube verbaut.

🔒 Intern€ Abrechenbar
DiagnoseNur Werkstatt

Fehlerursache nach zusätzlicher Diagnosezeit lokalisiert. Kabelbruch im Bereich Getriebe.

🔒 Intern€ 0,8 h abrechenbar
Zusatzarbeit erledigtIntern dokumentiert

Leitung instandgesetzt und Funktion geprüft.

✓ Erledigt€ Abrechenbar
Abrechenbare Zusatzarbeiten3 Positionen
Nichts vergessen
Für deine Kunden

Kein Download.
Kein Passwort.
Keine zusätzliche App.

Der Kunde erhält einen persönlichen Link und kann seinen Auftrag direkt im Browser öffnen – auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer.

Updates, Fotos, Freigaben und der aktuelle Status bleiben an einem Ort. Ohne Registrierung. Ohne Support-Aufwand. Ohne dass der Kunde erst lernen muss, wie eine neue App funktioniert.

Persönlicher Link pro Auftrag
Funktioniert direkt im Browser
Fotos und Updates jederzeit abrufbar
Digitale Freigaben direkt am Smartphone
Google-Bewertung nach Abschluss
Aus einem guten Werkstattauftrag wird ein guter Kundenkontakt.

Nach Abschluss kann MotoRelay den Kunden direkt zu deiner Google-Bewertung führen.

M
MotoRelayIhre Fahrzeug-Timeline
Toyota GR86In BearbeitungOH-MR 86
🔧
Werkstatt-UpdateHeute · 10:42

Fahrwerk ist montiert. Als Nächstes folgt die Achsvermessung.

📷 Werkstattfoto
📦
Teile eingetroffenGestern · 14:18

Alle benötigten Teile sind vollständig eingetroffen.

M
MotoRelayAuftrag abgeschlossen
Auftrag abgeschlossenIhr Toyota GR86 ist fertig.

Die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug wurden abgeschlossen.

★★★★★
Wie war Ihr Besuch?

Wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind, freuen wir uns über eine Google-Bewertung.

Kein Login erforderlich.
🔗Ein persönlicher Link
Keine App nötig
Umbrella Motocorp Werkstatt mit Toyota GR86
Umbrella MotocorpNeustadt in Holstein
Built in the workshop.
Made for workshops.
Entstanden in der Werkstatt

Nicht am Schreibtisch erfunden.
Sondern im Werkstattalltag.

MotoRelay begann nicht als Softwareprodukt.

Bei Umbrella Motocorp standen wir vor demselben Problem wie viele andere Werkstätten: Je umfangreicher ein Auftrag wurde, desto schwieriger wurde es, den Kunden regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.

Gleichzeitig wollten wir unsere Arbeit besser dokumentieren, zusätzliche Kosten verständlich erklären und verhindern, dass erledigte Arbeiten zwischen Werkstatt, Telefon und späterer Rechnung verloren gehen.

Also haben wir für unsere eigene Werkstatt eine Lösung gebaut.

Im täglichen Einsatz haben wir gemerkt, dass daraus mehr werden kann. Aus einem internen Werkzeug wurde MotoRelay – eine Lösung, die genau das Problem löst, für das wir sie ursprünglich gebaut haben.

01Aus einer echten Werkstatt
02Im Kundenalltag entwickelt
03Für Werkstätten gebaut
MotoRelayBuilt in the workshop. Made for workshops.
Preise

Einfach kalkulierbar.
Keine Kosten pro Auftrag.

Starte 7 Tage kostenlos und teste MotoRelay mit echten Aufträgen in deiner Werkstatt.

Solo

Für kleine Betriebe und Einzelkämpfer.

1
24,90 €/ Monat
1 Mitarbeiter
Unbegrenzte Aufträge
Kunden-Timeline
Foto-Updates
Digitale Freigaben
Interne Dokumentation
Eigene Update-Typen
Google-Bewertungslink
7 Tage kostenlos testen
Keine Einrichtungsgebühr
Keine Kosten pro Auftrag
Keine Kreditkarte zum Testen
Monatlich kündbar
Häufige Fragen

Kurz gefragt.
Klar beantwortet.

MotoRelay soll deinen Werkstattalltag einfacher machen – nicht komplizierter.

Kostenlos ausprobieren
Muss mein Kunde MotoRelay installieren?+

Nein. Der Kunde erhält einen persönlichen Link und öffnet seine Fahrzeug-Timeline direkt im Browser. Eine App oder Registrierung ist nicht erforderlich.

Ersetzt MotoRelay meine Werkstattsoftware?+

Nein. MotoRelay ist bewusst kein vollständiges DMS. Deine bestehende Werkstattsoftware kann bleiben. MotoRelay ergänzt sie bei Kundenkommunikation, Dokumentation und digitalen Freigaben.

Kann der Kunde interne Notizen sehen?+

Nein. Interne Einträge bleiben ausschließlich für deine Werkstatt sichtbar. Du entscheidest, welche Informationen in der Kunden-Timeline erscheinen.

Kann ich Zusatzarbeiten digital freigeben lassen?+

Ja. Du kannst die zusätzliche Arbeit beschreiben, einen Betrag angeben und Fotos ergänzen. Der Kunde kann anschließend über seinen persönlichen Link freigeben oder ablehnen.

Funktioniert MotoRelay auch auf dem Smartphone?+

Ja. MotoRelay ist für Smartphone, Tablet und Computer ausgelegt. Dein Team kann Updates direkt dort dokumentieren, wo die Arbeit passiert.

Brauche ich spezielle Hardware?+

Nein. Ein vorhandenes Smartphone, Tablet oder ein Computer mit Browser reicht aus.

Was passiert nach Abschluss des Auftrags?+

Der Auftrag bleibt dokumentiert. Zusätzlich kann MotoRelay dem Kunden nach Abschluss direkt deinen hinterlegten Google-Bewertungslink anzeigen.

Wie lange kann ich MotoRelay kostenlos testen?+

MotoRelay kann 7 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte getestet werden. So kannst du den Ablauf mit echten Werkstattaufträgen ausprobieren.

Bereit für den ersten Auftrag?

Weniger telefonieren.
Mehr schrauben.

Halte deine Kunden auf dem Laufenden, dokumentiere deine Arbeit und hole zusätzliche Freigaben ein – ohne deine bestehende Werkstattsoftware zu ersetzen.

MotoRelay 7 Tage kostenlos testenKeine Kreditkarte erforderlich.